IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d) :

Wir sind ein führendes Unternehmen der Fertighausbranche und suchen für sofort eine/n

IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Fachliche Betreuung unserer Mitarbeiter per Telefon und E-Mail (First-Level-Support)
  • Dokumentation und Überwachung der Anfragen bis zur deren endgültigen Lösung
  • Kontinuierliche Pflege des Service-Management-Tools und der Wissensdatenbank
  • Beschaffung, Installation und Wartung von Desktop-PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
  • Administration von serverbasierten Desktop-Anwendungen
Ihre fachliche Qualifikation:
  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder verfügen über nachweisliche Berufspraxis in den oben aufgeführten Tätigkeiten
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse über MS-Betriebssysteme (7/10) und MS Office 2010/2019
  • Sie haben gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Peripherie und Smartphones
  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Ihre persönlichen Fähigkeiten:
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz (Teamfähigkeit)
  • Qualitätsbewusstsein und Lernbereitschaft hinsichtlich technologischer Entwicklungen
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

Diskretion und Zuverlässigkeit setzen wir in Zusammenhang mit dieser verantwortungsvollen Position voraus.

Sollten Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen und der Überzeugung sein, unser IT-Team tatkräftig unterstützen zu können, freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
DFH Haus GmbH
Michael Groß, Leiter Personalwesen
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Unser Anspruch:
Heute bauen – an morgen denken


Wir realisieren innovative Wohnkonzepte, die den Kriterien der nachhaltigen Bauweise jetzt und auch in Zukunft gerecht werden.


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Drei starke Marken.
Hauskonzepte für jeden Anspruch.


Vom Ausbauhaus bis zur modernen Bauhausvilla - jedes Jahr realisieren wir mit unseren Marken bereits mehr als 3.000 Bauvorhaben. Und wir möchten weiter wachsen.


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Unsere Unternehmensphilosophie


Die Mitarbeiter und Partnerunternehmen der DFH tragen erheblich zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei. Sie schaffen die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und stehen diesen auf dem spannenden Weg zum individuellen Traumhaus mit Rat und Tat zur Seite. Transparenz und Offenheit in der Kommunikation sowie ein fairer Umgang mit unseren Mitarbeitern und Partnerfirmen sind ein zentraler Baustein unserer Unternehmensphilosophie.